Performans ve Geri Bildirim

geribildirimÇoğu insan geri bildirimi üzerinde uzmanlık gerektiren bir beceri olarak görmez. Hatta pek çoğumuz karşımızdakini geri bildirim verme adına eleştirir ve bunun karşımızdaki kişide yarattığı olumsuz etkiyi dikkate almayız. Geri bildirim girişimi verimsiz olduğunda; düzeltilmesi amaçlanan durum daha da kötü bir hale gelir. Perakende satış iş yeri sahipleri ile ilgili olarak yapılan araştırmalar, katılımcıların işverenleri hakkında belirttikleri bir numaralı şikayet konusunun yanlış geri bildirimler olduğunu göstermiştir.
 
Türkiye’de de birçok kurumun yaptığı çalışan memnuniyeti anketlerinde, çıkan sonuçlara göre; yöneticilerin en öncelikli gelişim alanlarının başında "geri bildirim verme" gelmektedir
 
Ekibimizdeki kimselere, verdiğimiz geribildirim; kişilerin o konuda farkındalıklarının oluşmasına, doğru bir gelişim planı oluşturarak uygulamalarına ve söz konusu gelişim alanında daha iyi performans göstermelerine fayda sağlayacaktır.
 
Geribildirim

PROGRAM HEDEFLERİ

  • Geri bildirim vermenin çalışanlar için değerini anlamak
  • Geri bildirim verme tekniklerini gözden geçirmek
  • Etkin iletişimi sağlamak için başarı anahtarlarını anlamak
 

NELER KAZANACAKSINIZ?

Programın İçeriği
 
Performans ve Geri Bildirim Eğitimi;
  1. İlişkilerimizi Derinleştirmek İçin İnsan İlişkileri Prensipleri
  2. İletişimimizi ve İlişkilerimizi Kuvvetlendirmek
  3. İnsanları Etkileyebilmek için Eğilimler ve İletişim Stilleri
  4. İletişimde Dinlemenin Önemi
  5. Gönüllü İşbirliği İçin İnsan İlişkileri Prensipleri 
  6. İletişimde Anlaşmalı Anlaşmazlık 
  7. Performans Sürecinde Etkili Geri Bildirimler Vermek 
             Uygulama: Geribildirim Uygulaması
  1. Güçlü Sorular Sorma
  2. Çevremizdekilerin Kuvvetli Taraflarına Odaklanarak İlişkileri Geliştirmek
 

Program Süresi: 2 gün

SERTİFİKA: Dale Carnegie Akademi tarafından, katılımcılarına verilen sertifikalar, uluslararası geçerliliğe sahiptir.
 
Aynı zamanda Dale Carnegie Training, ISO 9001:2000 sertifikasına sahip tek global eğitim firması olma özelliğine sahiptir.
 

Başvuru Bilgileri:

Sn Karin IŞIKÇI  +90(533) 4914758  //  Eposta

Başvuru Ankara için telefon: Gamze HIZIR   +90 (505) 9375870   //  Eposta

Başvuru Bursa için telefon: +90 (533) 4640335 ve +90 (224) 2430082